Em decorrência de sucessivas interrupções no fornecimento de energia elétrica ocorridas ao longo do dia, parte do sistema de captação, tratamento e bombeamento de água foi temporariamente paralisada, afetando o abastecimento em diversos bairros, com registro de desabastecimento total ou redução de pressão na rede de distribuição.

A origem do problema é externa ao SAAE — de responsabilidade da concessionária de energia elétrica. Esta autarquia mantém contato direto e permanente cobrando a resolução com a máxima brevidade. O SAAE acompanha a situação em tempo real e está pronto para retomar plenamente as operações assim que o fornecimento elétrico seja restabelecido de forma estável.

O funcionamento das bombas e estações elevatórias é inteiramente dependente do fornecimento de energia elétrica. A retomada ocorre de forma gradativa após cada interrupção — atendendo primeiramente as regiões de menor altitude e, na sequência, os bairros mais elevados e periféricos. Esse processo pode implicar demora na plena normalização dos serviços.